Handelsbetingelser for netthandel med Teedawn ApS

TEEDAWN ApS
Holte Stationsvej 14
2840 Holte
Telefon: +45 70 277 280
CVR: 32335632

Betaling

TEEDAWN ApS aksepterer nettbetalinger med Visa/Dankort, Visa og Mastercard samt mobilepay.

Betalingen vil først bli belastet din konto når den fysiske varen sendes eller det virtuelle produktet er opprettet, med mindre annet er avtalt eller oppgitt i bestillingen din.

Alle beløp på nettsiden inkluderer mva og depositum.
Nettstedet bruker følgende valutaer for prissetting:
Danmark – kroner (DKK)

TEEDAWN ApS bruker en sikker betalingsserver som krypterer all informasjon med SSL-protokoll, noe som betyr at dataene dine er sikre og ikke kan leses av andre utenforstående.

TEEDAWN ApS sine egne nettsider bruker også kryptering med SSL-protokoll.

Leveranse

Leveringstiden for din bestilling er 1-5 virkedager.

TEEDAWN ApS sender varer med følgende: GLS – Privat, GLS – Pakkebutikk, DAO – Direkte, DAO – Pakkebutikk

Frakten beregnes ut fra vekt.


Du vil motta et spor og spor nr. slik at du kan spore pakken din fra vårt lager til ditt hjem.

Angrerett

Det er 14 dagers full returrett på varer kjøpt på nettsiden, med mindre annet er avtalt eller oppgitt i din bestilling.

14-dagersperioden starter den dagen bestillingen er levert til deg.

Eventuelle returkostnader bæres av kjøper.

Krav om avbestilling må meddeles oss senest 14 dager etter levering og være oss i hende senest 14 dager etter at vi har blitt informert om din bruk av angreretten.

Forespørsler om å bruke angreretten må sendes til e-post wewantbeer@teedawn.com . I meldingen skal ditt ønske om å benytte angreretten fremgå tydelig.

Varens tilstand ved retur

Kjøper er ansvarlig for den forringelse av varens verdi som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Det betyr at kjøper skal håndtere varen på samme måte som om du handlet i en fysisk butikk.

Dersom varen er prøvd utover det som er beskrevet ovenfor, anses den som brukt og av redusert verdi. Dette betyr at dersom kjøper hever kjøpet, vil en mindre del eller ingenting av kjøpesummen bli returnert. Det er opp til TEEDAWN ApS å vurdere varens tilstand.

Klagerett

Matvarer omfattes ikke av den ordinære 2-årige klageretten.

Kunde- og personvernerklæring

Vi videreselger ikke personopplysninger og gir ikke dine personopplysninger videre til andre, de er kun registrert i vår kundekartotek. Du kan få slettet informasjonen din når som helst.

For at kjøper skal inngå avtale med TEEDAWN ApS trenger vi følgende opplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-postadresse

Vi registrerer kjøpers personopplysninger med sikte på å kunne levere varene til kjøper.

Personopplysningene registreres hos TEEDAWN ApS og lagres i inntil fem år, hvoretter opplysningene slettes.

Når personopplysninger samles inn via nettsiden vår, sikrer vi at det alltid skjer ved å gi ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om nøyaktig hvilken informasjon som samles inn og hvorfor.

Direktøren og de ansatte i TEEDAWN ApS har tilgang til opplysningene som er registrert om deg.

Behandlingsansvarlig i TEEDAWN ApS er: Henrik Wiese

Vi lagrer og overfører ikke kundeinformasjon kryptert.

Som registrert hos TEEDAWN ApS har kjøper alltid rett til å protestere mot registreringen. Kjøper har også rett til innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettighetene har du etter personopplysningsloven og henvendelser i forbindelse med dette rettes til wewantbeer@teedawn.com

Informasjonskapsler
På www.teedawn.beer brukes informasjonskapsler med det formål å optimalisere nettsiden og dens funksjonalitet, og dermed gjøre besøket så enkelt som mulig for kjøperen.

Kjøperen kan når som helst slette informasjonskapsler fra datamaskinen sin. Se hvordan du sletter informasjonskapslene dine på nettbutikkens informasjonskapsler og retningslinjer for personvern

Loggstatistikk
Vi bruker loggstatistikk på www.teedawn.beer, som betyr at et system samler inn informasjon som kan gi et statistisk bilde av hvor mange besøkende TeeDawn har, hvor de kommer fra og hvor på nettsiden de forlater osv.

Loggstatistikken brukes kun med det formål å optimalisere TEEDAWN ApS sin nettside.

Ankealternativer

Klager på produkter kan sendes til:

Det danske Konkurranse- og Forbrukertilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere utenfor EU må klager sendes via EU-kommisjonens online klageplattform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vår e-postadresse oppgis: wewantbeer@teedawn.com samt nettsiden du kjøpte produktet på.